سياسة الخصوصية
مسودة، أكتوبر 2026. تخضع للمراجعة القانونية.
من نحن
إكواليتي كير مسؤولة عن البيانات الشخصية التي تشاركونها عبر هذا الموقع. لأي سؤال عن الخصوصية راسلونا على hello@equalitycare.ae.
ما الذي نجمعه
عند تواصلكم معنا نجمع الاسم، ورقم الهاتف أو واتساب، والبريد الإلكتروني، واللغة المفضلة، وما تخبروننا به عن الدعم الذي تبحثون عنه. نرجو عدم إرسال تفاصيل طبية؛ سنتحدث عنها شخصيًا.
لماذا نجمعها
للرد على استفساركم وترتيب لقاء تعريفي، وإخباركم بالفعاليات والخدمات الجديدة فقط إذا وافقتم. نعتمد على موافقتكم وعلى مصلحتنا المشروعة في الرد عليكم.
أين تُحفظ
تُحفظ الاستفسارات في نظام إدارة العملاء لدينا (GoHighLevel) ولدى مزوّد البريد الإلكتروني، عبر اتصالات مشفّرة. قد يحفظ بعض المزوّدين البيانات خارج الإمارات مع ضمانات مناسبة.
مدة الاحتفاظ
نحتفظ ببيانات الاستفسار مدة تصل إلى 24 شهرًا بعد آخر تواصل، ما لم تصبحوا عملاء أو تطلبوا حذفها قبل ذلك.
حقوقكم
وفق المرسوم بقانون اتحادي رقم 45 لسنة 2021 بشأن حماية البيانات الشخصية، يحق لكم طلب الاطلاع على بياناتكم أو تصحيحها أو حذفها، وسحب الموافقة، والاعتراض على المعالجة. راسلونا على hello@equalitycare.ae وسنرد خلال 30 يومًا.
ملفات تعريف الارتباط
لا نستخدم إلا ملفات تعريف الارتباط الضرورية ما لم تقبلوا غيرها. وإذا أضفنا أدوات قياس لاحقًا، فلن تعمل إلا بعد الضغط على «قبول». يمكنكم تغيير اختياركم في أي وقت بمسح ملفات هذا الموقع.