الأسئلة الشائعة
لمن تقدّم إكواليتي كير خدماتها؟
لأصحاب الهمم من جميع الأعمار، ولكبار السن وعائلاتهم، مع اهتمام خاص بالشباب بعد المدرسة.
هل تتحدثون العربية؟
نعم. سام وميسي يتحدثان العربية والإنجليزية والهولندية، ونختار مقدمي الدعم حسب اللغة كلما أمكن.
أين تعملون؟
نبدأ في دبي. وأينما كنتم في الشرق الأوسط، تواصلوا معنا وسنخبركم بما يمكننا تقديمه.
هل أنتم مرخّصون في الإمارات؟
نعمل على استكمال التراخيص الإماراتية لكل خدمة، ولا نبدأ أي خدمة إلا بعد اكتمال موافقاتها. اسألونا عمّا هو متاح في منطقتكم اليوم.
كم تكلفة الدعم؟
احتياجات كل عائلة مختلفة، لذلك ستحصلون على عرض سعر مكتوب وواضح قبل أن يبدأ أي شيء، دون رسوم خفية.
هل يمكننا اختيار من يدعم فرد عائلتنا؟
نعم. نختار بعناية، بما في ذلك حسب اللغة والجنس إن رغبتم، ونغيّر مقدّم الدعم إذا لم يكن التوافق مناسبًا.
هل تعملون مع العاملة المنزلية أو المربية لدينا؟
نعم. يمكننا العمل جنبًا إلى جنب مع المساعدين الموجودين في بيتكم، وتدريبهم على دعم فرد عائلتكم بثقة.
هل تقدّمون تمريضًا أو رعاية طبية؟
لا. دعمنا غير طبي، ويسعدنا العمل إلى جانب أطبائكم ومعالجيكم وممرضيكم.
ما علاقتكم بمؤسسة EDHCS في أستراليا؟
أسّس إكواليتي كير سام وميسي الخميسي، مؤسسا ومديرا مؤسسة Equality Disability and Health Care Services (EDHCS) في سيدني. وهما شركتان منفصلتان تتشاركان القيم والخبرة نفسها.
كيف نبدأ؟
أرسلوا لنا رسالة على واتساب أو احجزوا لقاءً، وسنرد خلال يوم عمل واحد.
لنتحدث عن عائلتكم
حدّثونا قليلًا عن الشخص الذي ترعونه. سنرد خلال يوم عمل واحد، بالعربية أو الإنجليزية.
